Ваш город Новосибирск
Мобильная связь
До 12 Гб мобильного трафика
Сверхскоростной мобильный интернет — до 300 Мбит/с
До 3-х SIM-карт — общайтесь со скидкой всей семьей!
ВЫБЕРИТЕ ИЗ ТАРИФОВ

МЕГАФОН — ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
Я уже клиент «Мегафон — всё включено»
Домашний интернет и ТВ
Высокоскоростной
интернет. До 100 Мбит/с
До 51 каналов в HD качестве
Добавить ТВ
ВЫБЕРИТЕ СВОЙ ТАРИФ МОНО — ИНТЕРНЕТА
ВЫБЕРИТЕ СВОЙ ПАКЕТ УСЛУГ ДОМ.RU
Убрать ТВ
Я уже клиент Дом.ru
Услуги не выбраны
Выберите тариф
мобильной связи
Выберите пакет
услуг Дом.ru
Ответы на вопросы
Как стать участником акции «Практичный выбор»?

Для участия в акции физическому лицу необходимо одновременно быть абонентом сети подвижной связи ПАО «МегаФон» и абонентом АО «ЭР-Телеком Холдинг» (Дом.ru).

Подключиться к акции можно в салонах МегаФон Ритейл или салонах Дом.ru на территории действия акции.

В акции у абонента МегаФон учитывается только 1 (один) договор с АО «Эр-Телеком-Холдинг» (зарегистрированный на одного абонента). Договор с АО «Эр-Телеком-Холдинг» (Дом.ru), уже использованный в целях участия в акции, не может быть использован другим абонентом (Дом.ru).

Я абонент МегаФон и Дом.ru, как я могу принять участие в акции?

Действующим абонентам МегаФон и Дом.ru, соответствующим условиям акции, необходимо набрать USSD запрос на мобильном телефоне *105*988#вызов, при получении подтверждения - ввести номер договора с Дом.ru.

Важно! Договора с МегаФон и Дом.ru должны быть оформлены на одно физическое лицо. Если договоры оформлены на разных физических лиц, рекомендуем переоформить договоры в офисах Дом.ru и МегаФон.

Где можно подключиться к услугам Дом.ru и МегаФон?
Подключиться к услугам и принять участие в акции можно: на сайте megafon.domru.ru к услугам Дом.ru, в салонах Дом.ru и в салонах ОАО «МегаФон Ритейл» к услугам Дом.ru и МегаФон в городах Новосибирск, Обь, Бердск, Искитим, Омск, Красноярск, Сосновоборск, Томск, Северск, Барнаул, Новоалтайск.

Подключение к услугам Дом.ru осуществляется при наличии технической возможности.
Какова территория действия акции?
Города Новосибирск, Обь, Бердск, Искитим, Омск, Красноярск, Сосновоборск, Томск, Барнаул, Новоалтайск.
Какие тарифы (тарифные планы) МегаФон участвуют в акции?
«МегаФон-Все включено S»; 
«МегаФон-Все включено М»; 
«МегаФон-Все включено L»; 
«МегаФон-Все включено VIP»
– подключенные абонентом не ранее 10 марта 2016г.
Какие тарифы (тарифные планы) Дом.ru участвуют в акции?

В акции участвуют следующие тарифные планы.

Какой срок действия акции?
В городах Новосибирск, Обь, Бердск, Искитим, Омск, Красноярск, Сосновоборск акция действует в период с 15.04.2016 по 31.12.2016 (включительно). 
В городах Томск, Северск, Барнаул, Новоалтайск акция действует в период с 15.06.2016 по 31.12.2016 (включительно).
Абоненты МегаФон и Дом.ru могут получать скидку по абонентской плате в рамках акции до 31.12.2016 (включительно).

У меня есть номер МегаФон, могу ли я участвовать в акции?
Да, можете. В акции могут участвовать абоненты МегаФон с тарифными планами «МегаФон-Все включено S»; «МегаФон-Все включено М»; «МегаФон-Все включено L»; «МегаФон-Все включено VIP», заключившие договор оказания услуг связи с данными тарифами или сменившие тариф, на тариф, участвующий в акции не ранее 10 марта 2016г. 
Если Вы являетесь Абонентом МегаФон с иным тарифом, для участия в акции Вам необходимо сменить тариф, на тариф, участвующий в акции.
Скидка по абонентской плате на услуги МегаФон в рамках акции будет предоставлена в месяце, следующим за месяцем регистрации в акции.

Я клиент Дом.ru, могу ли я участвовать в акции?

Да, можете. В акции участвуют существующие абоненты Дом.ru со следующими тарифными планами.

Дополнительная скидка по абонентской плате на услуги Дом.ru в рамках акции будет предоставлена в месяце регистрации в акции.

Договор с Дом.ru, ранее принявший участие в акции, не может быть использован другим абонентом Дом.ru в целях участия в акции.


При каких условиях прекращается действие акции?

Действие акции приостанавливается, если на стороне хотя бы одного из операторов происходит событие - отсутствие своевременной оплаты по счету абонента.

Действие акции прекращается, если на стороне хотя бы одного из операторов происходит событие:

  • смена тарифа (тарифного плана)на тариф (тарифный план), который не участвует в акции;
  • приостановление оказания услуг связи по договору об оказании услуг связи;
  • расторжение договораоб оказании услуг связи;
  • волеизъявление абонента.




Для участия в акции мне был выделен номер Мегафон, я могу его поменять?

Абоненту МегаФон – участнику акции, подключающему новый абонентский номер, смена номера один раз в первый месяц после заключения договора предоставляется бесплатно. Для бесплатной смены абонентского номера абоненту доступны абонентские номера из категории «обычный федеральный».

У меня несколько номеров МегаФон, я буду получать скидку на все свои номера?

В рамках акции абонент МегаФон может получить дополнительную скидку на абонентскую плату на несколько абонентских номеров:

  • в городах Новосибирск, Обь, Бердск, Искитим, Омск, Томск, Северск, Барнаул, Новоалтайск- 3 абонентских номера;
  • в городах Красноярск, Сосновоборск - 2 абонентских номера;

При условии, что такие абонентские номера выделены в рамках договора/договоров об оказании услуг связи ПАО «МегаФон», заключенных с одним абонентом – участником акции.

Как узнать баланс и пополнить счет?

Для абонентов МегаФон узнать остаток средств на счете можно Личном кабинете. Для Клиентов Дом.ru подробную информацию по своему договору можно узнать Личном кабинете.

Как перейти на МегаФон со своим номером?

Чтобы перейти на МегаФон со своим номером, оставьте заявку в ближайшем офисе МегаФона. Для оформления возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, по которому подключались к сети прежнего сотового оператора. Узнать подробности можно на сайте

Важно! Несколько обязательных условий для переноса номера:


  • Вы – владелец переносимого номера, паспортные данные в договоре с сотовым оператором соответствуют Вашим паспортным данным;
  • На номере на момент переноса нет задолженности;
  • Номер не заблокирован;
  • Номер – федеральный, а не городской (городской номер не переноситься)

Номер переноситься в течение 8 календарных дней, с момента подачи заявки.

После того, как номер будет перенесен в сеть МегаФон и подключен один из тарифов, согласно условиям акции, вы сможете принять участие в акции «Практичный выбор». В случае выполнения условий акции, скидка на абонентскую плату в МегаФон, будет предоставлена со следующего месяца (со следующего начисления абонентской платы).